LEGAL REFERENCE

ag77 গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে

আপনি যখন আমাদের লবিতে লগ ইন করেন, bKash বা Nagad দিয়ে টপ-আপ করেন অথবা Rocket এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ পাঠান, আমরা আপনার ডেটা ব্যক্তিগত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং শুধুমাত্র...

এনক্রিপ্ট করা ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতস্বচ্ছ প্রক্রিয়াকরণ উদ্দেশ্যবাংলাদেশ নিয়ম মেনে চলা
ag77 ag77 গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য সরাসরি যোগাযোগ চ্যানেল

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয় বা গোপনীয়তা নীতির ব্যাখ্যা প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর...

লাইভ চ্যাট লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন এবং...
ইমেল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং চব্বিশ ঘণ্টার...
FAQ গাইড এই পৃষ্ঠার নিচে প্রশ্ন বিভাগে ডেটা মুছে ফেলা...
নীতি বিশ্বাসযোগ্যতা

ag77 কেন গোপনীয়তায় স্বচ্ছ থাকে

আমরা প্রতিটি ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য লিখিতভাবে প্রকাশ করি এবং আপনি যে কোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে ডেটা শেয়ার...

স্পষ্ট উদ্দেশ্য

প্রতিটি ডেটা ফিল্ড কেন সংগ্রহ করা হয় তা আমরা নিবন্ধকরণ স্ক্রিনে ব্যাখ্যা করি এবং আপনি যখন পেমেন্ট মেথড যুক্ত করেন...

অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ডেটা কপি ডাউনলোড বিকল্পটি খুলুন এবং বাইশ ঘণ্টার মধ্যে পিডিএফ রিপোর্ট পান। সমস্ত সংরক্ষিত ফিল্ড, লেনদেন...

সীমিত শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।...

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা নব্বই দিন পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সাত বছর ধরে রাখি।...

নিরীক্ষা লগ

অভ্যন্তরীণ অডিট প্রতি ত্রৈমাসিকে চেক করে যে কোন অননুমোদিত টিম সদস্য ডাটাবেস অ্যাক্সেস করেছে কিনা। সমস্ত অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প করা হয়...

স্টাফ প্রশিক্ষণ

সাপোর্ট এজেন্ট এবং অপারেশন টিম সদস্যরা ডেটা হ্যান্ডলিং প্রোটোকল প্রশিক্ষণ পায় এবং কোনো ব্যক্তিগত তথ্য পাবলিক চ্যানেলে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।...

ag77 গোপনীয়তা অনুশীলন বনাম অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট প্রসেসিং নথির সাথে সংগতিপূর্ণ এবং একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠায় আলাদা বিষয় কভার হলেও সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি অভিন্ন...

গোপনীয়তা নীতিডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়। মুছে ফেলার অনুরোধ এবং অ্যাক্সেস রিপোর্ট এখানে পরিচালিত হয়।
শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিয়ম, লেনদেন সীমা এবং সাধারণ ব্যবহার প্রয়োজনীয়তা। ডেটার প্রক্রিয়াকরণ অনুমতি এখানে সম্মতি নেওয়া হয়।
কুকি নীতিওয়েবসাইট ট্র্যাকিং, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার এবং সেশন পরিচালনা। কুকি অপ্ট-আউট পদক্ষেপগুলো সেখানে বর্ণনা করা আছে।
পেমেন্ট নিরাপত্তাbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ প্রবাহ। আর্থিক তথ্য স্টোরেজের নিয়ম এই পৃষ্ঠায় থাকে।
বোনাস শর্তপুরস্কার যোগ্যতার জন্য ডেটা ব্যবহার এবং বোনাস অপব্যবহার সনাক্তকরণ। লগিন আইপি এবং ডিভাইস তথ্য এখানে রেফারেন্স করা হয়।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণপরিচয় নথি এবং মোবাইল নম্বর চেক সংক্রান্ত নিয়ম। সাবমিট করা ডকুমেন্ট কতদিন রাখা হয় তা এখানে স্পষ্ট করা।
প্রত্যাহার নীতিউত্তোলন প্রক্রিয়া এবং AML চেক। আপনার ব্যাঙ্ক এবং পেমেন্ট বিবরণের ব্যবহার এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

ag77 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতার দৃশ্যমান উপাদান

আমরা গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সহজ রাখি যাতে আপনি লবিতে থাকাকালীন আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মেনুর গোপনীয়তা সেকশন আপনাকে ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট ডাউনলোড করতে, বিপণন পছন্দ আপডেট করতে...

গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে ট্যাপ করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস বিকল্পটি খুলুন।...
বিপণন অপ্ট-আউট আপনি যদি প্রচার ইমেল বা পুশ বিজ্ঞপ্তি পেতে না চান...
ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে একটি পিডিএফ এক্সপোর্ট বোতাম রয়েছে যা আপনার সংরক্ষিত...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সেটিংসের নিচে ডিলিট অ্যাকাউন্ট...
কুকি সেটিংস লবির ফুটারে কুকি পছন্দ লিঙ্কটি খুলুন এবং ট্র্যাকিং কুকিজ, পারফরম্যান্স...
পরিচয় যাচাইকরণ স্ট্যাটাস আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি ব্যাজ দেখায় যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পূর্ণ...

গোপনীয়তা নিয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে লগ ইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস খুলুন। ডেটা রিপোর্ট ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করলে পিডিএফ ফাইল তৈরির প্রক্রিয়া শুরু হয় এবং আটাশ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক ইমেইলে পাবেন।

হ্যাঁ, সেটিংসের নিচে ডিলিট অ্যাকাউন্ট লিঙ্কে ক্লিক করুন। প্রথমে সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন কারণ মুছে ফেলা অপরিবর্তনীয়। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, তবে লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য সাত বছর সংরক্ষণ করি।

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ে এবং Pragmatic Play, PG Soft এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। কোনো বিপণন তালিকায় আপনার ডেটা বিক্রি হয় না এবং সমস্ত পার্টনার চুক্তির মাধ্যমে গোপনীয়তা মেনে চলতে বাধ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

লেনদেন লগ সাত বছর সংরক্ষণ করা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে, তবে সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর সময় ডিক্রিপ্ট করা হয়। আপনি যদি একটি পেমেন্ট মেথড সরান তবে এটি অবিলম্বে প্রোফাইল থেকে অদৃশ্য হয় কিন্তু আর্কাইভ লগ রাখা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিপণন পছন্দ চেকবক্স বন্ধ করুন। পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনি পরবর্তী প্রচারমূলক ইমেল পাবেন না। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি এখনও পাঠানো হবে।

কুকিজ লগিন সেশন, গেম পছন্দ এবং ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ করে। আপনি লবির ফুটারে কুকি সেটিংস খুলে ট্র্যাকিং এবং বিপণন কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে লগিন ব্যর্থ হবে।

হ্যাঁ, আমরা লবির ভিতরে একটি ব্যানার দেখাই এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই যখন গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হয়। আপনার ত্রিশ দিনের মধ্যে আপডেট পর্যালোচনা করা উচিত এবং যদি অসম্মত হন তবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।